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隱私權政策
最後更新:2026.09.28
ARCLIGHT 弧光匹克球為 TECview Group Co., Ltd.(德芝寶)(以下稱「我們」)旗下品牌。本政策說明你使用 ARCLIGHT 網站(以下稱「本網站」)時,我們如何蒐集、使用與保護你的個人資料,並依《個人資料保護法》告知你相關事項。
一、適用範圍
本政策適用於本網站提供的所有服務。本網站連結至其他網站時,該網站的隱私保護措施不適用本政策,請參考該網站的隱私權政策。
二、我們蒐集哪些資料、用途與保存期間
我們只在提供對應功能所需的範圍內蒐集資料:
詢價與聯絡表單
- 蒐集資料
- 姓名、聯絡方式、場域類型、留言,以及你在場地規劃器填寫的場地資料(尺寸、地坪、配色等)
- 使用目的
- 回覆你的詢問、提供場地評估與報價
- 保存期間
- 於提供服務與後續聯繫所需期間保存;你可隨時要求刪除
場地模擬(上傳照片)
- 蒐集資料
- 你上傳的場地照片,以及據此產生的模擬圖
- 使用目的
- 產生施工後的模擬圖,並讓我們的業務人員了解你的場地條件
- 保存期間
- 保存 90 天後自動刪除
AI 場地顧問
- 蒐集資料
- 你輸入的問題,以及你在規劃器填寫的場地資料
- 使用目的
- 產生回答
- 保存期間
- 本站不保存對話內容
網站瀏覽
- 蒐集資料
- IP 位址、瀏覽器類型、造訪時間與頁面等技術紀錄
- 使用目的
- 維持網站運作與安全、防止濫用(例如限制過於頻繁的請求)
- 保存期間
- 由網站主機依其紀錄保存政策處理
Google Analytics(經你同意後)
- 蒐集資料
- 瀏覽頁面、停留時間、裝置與大略地區等使用統計
- 使用目的
- 了解網站的使用情形以改善內容
- 保存期間
- 依 Google Analytics 的資料保留設定
以上資料你都可以選擇不提供。不提供時,我們可能無法回覆你的詢價、產生模擬圖或回答你的問題,但不影響你瀏覽本網站的其他內容。
三、協助我們處理資料的服務
為提供上述功能,我們使用下列服務處理部分資料。這些服務可能在台灣以外的地區(例如美國)處理與儲存資料:
- Vercel:網站主機;儲存場地模擬的照片與模擬圖
- Notion:儲存詢價資料,供我們的業務人員聯繫與追蹤
- OpenAI:產生場地模擬圖、回答 AI 顧問的問題
- Google Analytics:網站使用統計(僅在你同意後啟用)
傳送給 OpenAI 的照片與問題,依 OpenAI 的 API 資料政策,預設不會被用於訓練其模型。各服務對資料的處理,另依其各自的隱私權政策辦理。
四、Cookie 與瀏覽器儲存
- Google Analytics Cookie(
_ga、_ga_*): 只在你於 Cookie 通知中按「接受」後才會寫入;拒絕時本網站完全不載入 Google Analytics。 - 你的 Cookie 選擇:記錄在你的瀏覽器中,讓我們不必每次都詢問。
- 場地規劃器的進度:暫存在你的瀏覽器中,用於把規劃內容帶入詢價表單,關閉分頁後即清除。
你可以隨時更改 Cookie 選擇(,頁尾也有同樣的連結)。撤回同意後,我們會停止蒐集並刪除 Google Analytics 已寫入的 Cookie。你也可以透過瀏覽器設定封鎖或刪除 Cookie。
五、資料的提供與分享
我們不會出售、出租或交換你的個人資料。除第三節所述協助處理的服務外,僅在下列情形提供給第三方:
- 經你同意
- 法律明文規定,或司法、主管機關依法要求
- 為避免你的生命、身體、自由或財產遭受危害
- 為防止本網站或他人的權益遭受侵害(例如處理濫用或攻擊行為)
六、資料安全
本網站全程以 HTTPS 加密傳輸,並對表單與 AI 功能設有來源檢查與使用頻率限制。上傳的照片存放於不公開的雲端儲存空間,僅授權人員可以存取。 我們委託的服務提供者亦須遵守保密義務。
七、你的權利
依《個人資料保護法》第 3 條,你可以就你的個人資料向我們請求:
- 查詢或請求閱覽
- 請求製給複製本
- 請求補充或更正
- 請求停止蒐集、處理或利用
- 請求刪除
若你位於歐盟或歐洲經濟區,你另享有《一般資料保護規則》(GDPR)所定的權利,包括隨時撤回同意、資料可攜,以及向當地資料保護主管機關提出申訴。 請透過下方聯絡方式提出請求,我們會在確認身分後盡速處理。
八、政策修訂
我們會依法令或服務內容的變更修訂本政策,修訂後公告於本頁並更新上方的「最後更新」日期。
九、聯絡我們
對本政策或你的個人資料有任何問題,請聯絡:
TECview Group Co., Ltd.(德芝寶)
330 桃園市桃園區大仁路 50 巷 51 弄 58 號
電話:+886-3-361-9399